Das persönliche Budget: Verwendung in der sog. 24 Stunden Pflege & Betreuung

Nein, die Brinkmann Pflegevermittlung agiert lediglich als Vermittlungsagentur im Rahmen des Entsendemodells.

Wenn nicht explizit lückenlose pflegerische Präsenz und professionelle medizinische Begleitung benötigt wird, sind unsere Betreuungskräfte aus dem Ausland (im Rahmen des Entsendemodells) eine gute Alternative, um den Alltag mit Ihnen als Budgetnehmer gemeinsam zu gestalten. Da die Betreuungskraft während Ihres Aufenthalts bei Ihnen im Haushalt lebt, muss natürlich eine Unterbringungsmöglichkeit gegeben sein.

Die Betreuungskräfte sind in der Regel sechs bis acht Wochen vor Ort im Einsatz. Im Austausch kommt danach eine Kraft, welche die Aufgaben nahtlos weiterführt. Normalerweise wechseln sich immer zwei Betreuungskräfte ab - auch "Tandem" genannt, höchstens aber drei. Das feste Team hat den Vorteil, dass der Alltag eingespielt ist und somit auch ein reibungsloser Wechsel stattfinden kann.

Der Wechsel des Personals ist aus verschiedenen Gründen wichtig:

• die Motivation der Betreuungskräfte ist höher,
• eine Erholung von den oft anstrengenden Einsätzen ist nötig,
• die Mitarbeiter haben teilweise Familie in ihrem Heimatland.

Bei der Auswahl Ihrer Betreuungskräfte ist unser Anspruch sehr hoch und wir achten daher akribisch darauf, ob der/die ausgewählte Mitarbeiter/-in Ihren Anforderungen und Bedürfnissen gerecht wird.

Es kann dennoch vorkommen, dass die vermittelte Betreuungskraft aus unterschiedlichen Gründen nicht zu Ihnen passt. Dann wird selbstverständlich umgehend ein Austausch des Personals vorgenommen und Ihnen wiederum Ersatzkräfte vorgeschlagen. Es kann sich schließlich herausstellen, dass es zu Unstimmigkeiten kommt, aber dies kommt erfahrungsgemäß sehr selten vor.

Wir sind besonders stolz, das uns immer wieder seitens unserer Kooperationspartner bestätigt wird, dass wir eine der Agenturen sind, die die wenigsten Reklamationen zu verzeichnen hat. Das erfüllt uns mit Stolz und rechtfertigt vor allen Dingen die Mühe, die wir uns bei der Suche nach angemessenem Personal machen.

Gemeinsam mit unseren osteuropäischen Partnerunternehmen wird, schon vor Arbeitsaufnahme der Betreuungskraft, ein genauer und detaillierter Plan erarbeitet, in dem die voraussichtlichen Tätigkeiten festgelegt und beschrieben werden. Folgende Aufgaben im Einzelnen können die Betreuer/-innen im Rahmen ihrer Anstellung übernehmen.

Grundpflegerische Tätigkeiten:

• Unterstützung beim Waschen, Duschen, Baden, Eincremen, Mundpflege, Kämmen, Rasieren
• Blasen- und Darmentleerung
• Inkontinenzversorgung
• Nahrungszubereitung, Hilfe bei Nahrungs- und Getränkeaufnahme
• Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung
• Prophylaxen

Aktivierende Tätigkeiten:

• An- und Auskleiden
• Hilfestellung bei der Mobilität
• Mobilisierung nach Anleitung durch den Therapeuten
• Lagern nach Plan

Hauswirtschaftliche Tätigkeiten:

• Einkaufen
• Kochen
• Waschen und Bügeln
• ggf. Haustierversorgung
• Zimmerpflanzenpflege
• Haushaltsreinigung

Individuelle Begleitung und Betreuung nach dem Wunsch des Budgetnehmers:

• Freizeitbegleitung (Ausflüge, Spaziergänge, Kultur)
• Begleitung zu Ärzten, zum Friseur oder Begleitung bei Behördengängen
• Ständiger Ansprechpartner

Bei dieser Form, der sog. Entsendung werden grundsätzlich die Rechnungen für Betreuungskräfte und deren Mitarbeit direkt von unserem polnischen Partnerunternehmen an Sie gestellt, da das Unternehmen Sie auch direkt unterstützt und seine Betreuungskräfte für die Leistung der Betreuungskraft zur Verfügung stellt. Wir begleiten Sie dabei, indem wir monatlich die Abrechnungen an unsere Kunden inhaltlich ebenfalls kontrollieren und Ihnen ggf. für Fragen zur Verfügung stehen.

Wir vermitteln Ihnen geeignete, erfahrene Betreuungskräfte aus Osteuropa, die im Entsendemodell von Ihnen abgerufen werden.

Per Dienstleistungsvertrag sind die Arbeitszeiten unserer Betreuungskräfte auf durchschnittlich 40 Stunden pro Woche und in der Regel auf max. 160 Stunden im Monat festgeschrieben. Trotz individueller Arbeitseinteilung werden Zeiten festgelegt, in denen die Betreuungskraft arbeitet und in denen sie pausiert. Selbstverständlich richten sich diese nach Ihrem persönlichen Bedarf, so dass eine flexible Betreuung gewährleistet ist.

Ihnen ist sicherlich bewusst, dass die Erbringung von Betreuungsleistungen im engen Umfeld des Budgetnehmers eine außergewöhnliche Belastung darstellen kann. Bedingt durch die ständige Nähe und die individuellen Umstände des Budgetnehmers, wird von der Betreuungskraft viel Aufmerksamkeit verlangt. Das kann belastend für Körper und Psyche sein. Daher ist Freizeitausgleich sehr wichtig, um kontinuierlich eine qualitativ hochwertige Begleitung erbringen zu können. Es wird daher üblicherweise ein freier Tag pro Woche mit Ihnen vereinbart. Ergänzende Dienstleistungen können diese Freizeit für die Betreuungskraft kompensieren. Gern erklären wir Ihnen hierfür die Möglichkeiten – sprechen Sie uns an.

Uns ist bewusst, dass es auch Gegebenheiten gibt, die bedingen, dass die Arbeitszeiten flexibel gehandhabt werden und nicht strikt nach Vorgabe oder an jedem Tag umgesetzt werden können. Hierbei ist jedoch wichtig, dass das Verständnis für die Notwendigkeit geweckt wird und dass ausreichend Zeiten kompensiert werden, so dass die Betreuung gewährleistet werden kann.

Bitte beachten Sie, dass wir keine rechtliche Beratung durchführen dürfen und wenden Sie sich im Zweifel in allen Fragen hierzu an einen sachkundigen Rechtsanwalt.