Erst die Klinik, dann die offene Frage: Wer übernimmt jetzt?
Ein Sturz, eine Operation, ein längerer Klinikaufenthalt, und plötzlich muss die Versorgung von heute auf morgen stehen. Viele Familien im Rhein-Main-Gebiet machen dann dieselbe Erfahrung: Die Sozialstation rät zur Kurzzeitpflege, doch in den Einrichtungen zwischen Frankfurt und Vordertaunus heißt es fast überall, ein Bett werde frühestens in einigen Wochen frei. Was tun, bis dahin?
Hier setzt die Betreuung im eigenen Zuhause an. Statt Ihren Angehörigen in ein Übergangszimmer zu verlegen, kommt die Hilfe zu ihm, ins vertraute Bad, ans eigene Bett, auf die gewohnten Wege. Nach einem Klinikaufenthalt zählt genau das: keine zweite Umstellung, kein fremdes Umfeld, sondern Ruhe zum Erholen an einem Ort, den er kennt.
Aus der Überbrückung darf eine Dauerlösung werden, muss aber nicht
Nicht wenige Familien beginnen mit einer zeitlich befristeten Betreuung und stellen nach ein paar Wochen fest, dass das Modell auch auf Dauer passt. Der Übergang läuft dann ohne Bruch weiter, gleiche Abläufe, auf Wunsch dieselbe Betreuungskraft. Ebenso selbstverständlich endet die Betreuung, sobald Ihr Angehöriger wieder allein zurechtkommt. Was für Ihre Familie sinnvoll ist, klären Sie vorab offen mit Susanne Schneider.
Ein Rat aus der Praxis: Sobald sich ein Entlassungstermin abzeichnet, lohnt der Doppelschritt, ein Wort mit dem Sozialdienst der Klinik und parallel ein Anruf bei Ihrer Beraterin. Während die Station das Datum plant, kann die Bedarfsanalyse schon laufen, Zimmer klären, Kosten rechnen, Vorschläge sichten. Im besten Fall steht die Betreuung am Entlassungstag bereit, und Ihr Angehöriger kommt direkt in ein versorgtes Zuhause.
Und selbst wenn der Aufenthalt noch andauert: Ein kurzes Telefonat reicht, um die Weichen zu stellen. Die Beratung kostet nichts, und Sie gehen keinerlei Verpflichtung ein.
Kundenbetreuung: Christine Marie Kruse
