Team-Spirit, Wertschätzung und unsere Herzlichkeit machen uns zu dem was wir sind - einem der erfolgreichsten und größten Unternehmen der Betreuungsbranche.
Wir helfen tausenden Menschen bei ihrem Wunsch, trotz Pflegebedürftigkeit im eigenen Zuhause wohnen zu bleiben, indem wir ihnen osteuropäische Betreuungskräfte in ihre Privathaushalte vermitteln - dabei bieten wir den besten Kundenservice über die gesamte Betreuungszeit.
Unsere über 90 Mitarbeitenden arbeiten mit hohem Engagement, Empathie und Fachkompetenz daran, die hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unser Unternehmen stets weiterzuentwickeln. Hierbei treibt uns alle an, einer gesellschaftlich sinnvollen Aufgabe nachzugehen und Gutes zu bewirken.
Dich auch?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbung am Standort Oerlinghausen als Werksstudierende (m/w/d) im Kundenmanagement mit Homeoffice-Option.
Werde auch Du Teil unseres fantastischen Teams.
Deine Aufgaben - Du unterstützt das Team bei der Prüfung und Verarbeitung eingehender Bedarfsanfragen, der Dokumentation der Kundenwünsche entlang unserer TÜV-zertifizierten Prozessstandards
- Du übermittelst die Wünsche unserer Kunden zur häuslichen Betreuung an unser Personalmanagement und stellst die vorgeschlagenen Betreuungskräfte unseren Kunden vor
- Die gegenseitige Unterstützung in deinem eigenen Team förderst du durch deinen aktiven Beitrag mit Blick auf den Erfolg der Gruppe
Dein Profil - Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch, gerne auch eine weitere slavische Sprache
- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
- Du hast eine sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Du stehst für Teamgeist, Verlässlichkeit und hast eine hohe Auffassungsgabe
Dein Mitarbeiter-Paket - Feste Ansprechpartner:innen ermöglichen dir den perfekten Start und beantworten alle Fragen
- Unsere TÜV-zertifizierten Arbeitsprozesse unterstützen deine organisierte und umfangreiche Einarbeitung
- Respektvolles und wertschätzendes Miteinander
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise
- Aus- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Team und im Unternehmen
- Karrieremöglichkeiten passend zur persönlichen und unternehmerischen Entwicklung
- Vertragliche Homeoffice-Option für das dauerhafte, wechselseitige Arbeiten im Homeoffice und im Büro
- Flexible Arbeitszeiten
- Vollständige und moderne technische Ausstattung für dein Homeoffice
- Faires Gehalt mit am Firmenerfolg beteiligte Jahresgratifikation
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen oder betrieblicher Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zu Gesundheitsangeboten (bspw. Sportnavi)
- Förderung von Tickets im ÖPNV oder Jobrad
- Betriebsausflüge, Firmenevents, Teambuilding Aktivitäten
- Kostenlose Getränke im Büro
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt